Centrum Informacji Turystycznej w Oświęcimiu powstało w lipcu 2002 roku. Od początku istnienia funkcjonuje w ramach działalności Miejskiego Ośrodka Sportu i Rekreacji.
CIT powstał z myślą o budowie kompleksowej bazy informacyjnej z zakresu szeroko pojętej turystyki.
Biuro CIT znajduje się w bliskim sąsiedztwie Państwowego Muzeum Auschwitz-Birkenau.
Centrum działa cały rok, przez siedem dni w tygodniu w godzinach:
Ponadto do centrum kierowani są turyści, którzy chcą zasięgnąć
informacji odnośnie zasad poruszania się w obrębie terenu Państwowego
Muzeum Auschwitz-Birkenau.
Od listopada 2011 roku Centrum Informacji Turystycznej zostało oficjalnie włączone
do Małopolskiego Systemu Informacji Turystycznej.
20 lipca 2018 r. został otwarty nowy punkt informacji turystycznej mieszczący się w budynku XIX wiecznego Ratusza, przy Rynku Głównym 2.
Informacja w budynku Ratusza działa w godzinach otwarcia Muzeum Ratusz